S24 플러스 사전예약 누락

삼성스토어에서

1월25일에 사전예약을 했습니다

인기모델이라 오래 걸린다고 해서

계속 기다리다가

너무 소식이 없어서 오늘 3월2일에 찾아갔습니다

그런데 예약된게 없다고 하네요

예약했던 문자를 보여줬더니 실수를 인정하더라구요

근데 죄송하지만 뭐 해줄수 있는건 없다

그러는데 이게 맞는건가요?

1달 넘게 기다렸는데

본인 실수는 맞지만 어쩔수 없으니 끝이라는데

그래도 사고 싶으면 이제 사전예약 아니라서

금액도 20만원 올라간다고 합니다

요금제도 더 비싼걸로 해야되구요

제 실수도 아니고 지가 누락 시켜놓고

해줄수 있는건 없으니 현재 조건에 사려면 사라는데

이게 맞나요?

얼마나 고객을 호구로 생각하는지

너무 당당해서 할말을 잃어버렸네요